Glob.AI es la nueva plataforma de servicios tecnológicos basada en inteligencia artificial presentada por Globant, diseñada para que las empresas puedan contratar capacidades digitales mediante AI Pods operados por agentes de IA y supervisados por especialistas humanos.
A diferencia del modelo tradicional de consultoría tecnológica, la propuesta establece un esquema de pago vinculado a resultados o al consumo real. De esta forma, las organizaciones pueden contratar servicios sin depender exclusivamente de las horas de trabajo o de la cantidad de profesionales asignados a un proyecto.
Cómo funciona Glob.AI
Los AI Pods son unidades de servicio que combinan agentes de IA que trabajan en paralelo, flujos de trabajo definidos y procesos deterministas. A su vez, expertos humanos supervisan los resultados para mantener los estándares requeridos en entornos empresariales.
Según Globant, este enfoque permite utilizar distintos agentes para ejecutar tareas específicas mientras se controla el consumo de tokens y se reducen ciclos innecesarios durante el procesamiento.
La compañía afirma que el modelo puede alcanzar al menos un 30 % más de productividad frente al enfoque habitual de un ingeniero que utiliza inteligencia artificial como herramienta de apoyo.
Además, Globant combina esta arquitectura nativa de IA con sus 23 años de experiencia en servicios empresariales. Ese conocimiento forma parte de la capa de gobernanza con la que la compañía busca controlar los procesos y validar los resultados obtenidos.
Glob.AI introduce un modelo de pago por resultados
Uno de los principales cambios está en la forma de contratar los servicios tecnológicos, Glob.AI permite pagar por resultados validados por especialistas o por el consumo real de recursos. Así, el costo deja de depender directamente de las horas empleadas o del número de profesionales involucrados.
El modelo busca evitar que los clientes paguen por reintentos, ciclos desperdiciados o consumo innecesario de tokens. La propuesta vincula así el costo del servicio con los resultados generados mediante inteligencia artificial.
Además, la plataforma funciona bajo un sistema de autoservicio, las empresas pueden acceder a diferentes AI Pods según la tarea o industria para la que necesiten desarrollar e implementar una solución.
Este enfoque también pretende reducir algunas etapas asociadas a los servicios tecnológicos tradicionales, como los procesos de descubrimiento, licitación y contratación previos al inicio de un proyecto.
Gobernanza de IA y control de los datos
Otro componente central de Glob.AI es la gobernanza de inteligencia artificial, la plataforma ofrece flexibilidad para seleccionar qué modelos utiliza cada cliente y dónde se ejecutan. Globant también señala que los datos de sus clientes no son utilizados para entrenar modelos externos.
Además, el consumo de tokens se administra mediante una Token Vault propiedad del cliente, este sistema está diseñado para proporcionar trazabilidad sobre el uso de inteligencia artificial y conservar el conocimiento institucional generado durante los procesos.
Asimismo, la combinación entre agentes de IA y supervisión humana busca controlar los resultados y reducir errores, reintentos y consumo innecesario de recursos.
Para Globant, esta capacidad de gobernanza es especialmente relevante cuando la inteligencia artificial se integra en operaciones empresariales que requieren seguridad, trazabilidad y procesos repetibles.
Los AI Pods ya tienen aplicaciones empresariales
Globant lanzó sus AI Pods a mediados de 2025 y desde entonces ha comenzado a utilizarlos con organizaciones de diferentes sectores.
De acuerdo con la compañía, estas unidades ya están presentes en empresas de la lista Fortune 500 vinculadas con medios de comunicación, entretenimiento, servicios profesionales y finanzas.
Los AI Pods están diseñados para distribuir tareas entre agentes especializados, estos pueden operar en paralelo mediante flujos de trabajo definidos mientras especialistas humanos supervisan los resultados.
La compañía plantea este modelo como una alternativa a los proyectos tecnológicos de duración determinada. En Glob.AI, las mejoras y nuevos desarrollos pueden ejecutarse dentro de la plataforma con visibilidad para el cliente sobre el avance del trabajo.
Una red de agentes de IA para servicios empresariales
Glob.AI también contempla colaboraciones con algunas de las principales compañías del ecosistema tecnológico mundial.
La oferta de AI Pods incluye organizaciones como Anthropic, AWS, Vercel, OpenAI, Adobe, Azure, Google Cloud Platform, SAP y Salesforce.
La plataforma ofrecerá un catálogo de flujos de trabajo basados en agentes capaces de desarrollar e implementar soluciones para plataformas empresariales y necesidades específicas de diferentes industrias.
Con este esquema, los agentes de inteligencia artificial pueden encargarse de tareas complejas mientras los especialistas de Globant supervisan los resultados y orientan cada etapa del proceso.
Globant apuesta por servicios tecnológicos continuos
El lanzamiento también apunta a modificar la forma en que las empresas acceden a servicios tecnológicos. Tradicionalmente, un proyecto empresarial puede requerir fases de descubrimiento, solicitudes de propuestas y ciclos de contratación antes de comenzar el desarrollo. Glob.AI plantea trasladar parte de ese proceso hacia una plataforma disponible bajo demanda.
Los clientes pueden iniciar proyectos y seguir su evolución mientras las mejoras y nuevos lanzamientos se incorporan de forma continua.
Para Martín Migoya, CEO y cofundador de Globant, la clave está en utilizar la inteligencia artificial de forma más eficiente mediante agentes, procesos deterministas y flujos de trabajo estructurados.
Por su parte, Guibert Englebienne, cofundador de Globant, considera que la IA permite abordar proyectos que anteriormente podían resultar poco viables por sus costos o por el volumen de recursos necesarios.
De esta manera, Glob.AI representa la apuesta de Globant por trasladar los agentes de IA desde herramientas de apoyo hacia la propia estructura de prestación de servicios tecnológicos. El cambio afecta tanto la ejecución de los proyectos como su contratación, supervisión y modelo de pago.
Fuente: PR Newswire
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