Términos y condiciones

Términos de Condiciones y Servicios

Actualizado el 5/52023

Bienvenido (a) Estimado (a) Usuario:

El presente documento describe los términos y condiciones aplicables al acceso y uso de la Plataforma INSPENET, y otros portales o plataformas tecnológicas de transacciones en línea de propiedad, operados, de marca o proporcionados por INSPENET S.A., sociedad anónima organizada de conformidad a las leyes de la República de Panamá, mediante la Escritura Pública No. 327 de 9 Febrero de 2021, otorgada a la Notaria Sexta del Circuito de Panamá e Inscrita en el Registro Público en el folio No.155702318, desde el día 12 Febrero de 2021 (en lo sucesivo “LA PROPIETARIA” o “nosotros”), relacionados con una plataforma de servicios orientados al uso empresarial, de negocios, formación y empleo que compone una red social en el área de la inspección (en adelantes “Servicios”) incluyendo las versiones web, optimizadas para móviles y aplicaciones móviles (en adelante “Plataforma”).

Por lo tanto, sírvase leer cuidadosamente esta sección antes de continuar y de hacerlo, estás de acuerdo con las condiciones contenidas en esta sección. Si no estás de acuerdo con las reglas y normas aquí contenidas, deberás salir de la página. El simple uso de la página web constituye, desde el inicio del uso, una aceptación de los presentes términos.

Acerca de nuestros servicios

Registro. Debes registrarte para usar nuestros Servicios con datos correctos, proporcionar tu nombre completo, tu número de teléfono actual, correo electrónico, usuarios de redes sociales, dirección e información sobre tu formación profesional y experiencia laboral. Aceptas recibir correos electrónicos, mensajes de texto y llamadas telefónicas (por parte de nosotros o proveedores externos) con códigos para registrarte para usar nuestros Servicios.

En consecuencia, reconoces, garantizas y aceptas que la información proporcionada en nuestra Plataforma (a) es verdadera, precisa, actualizada y completa, y (b) mantendrás y corregirás con prontitud toda la información y los materiales para que sigan siendo verdaderos, precisos, actualizados y completos.

Al registrarte en nuestra Plataforma, autorizas la inclusión de tu información en nuestra base de datos y a compartir la información de contacto con otros usuarios, cuando sea necesario para la prestación de los servicios.

Edad. Debes tener por lo menos 18 años para poder usar nuestros Servicios (o la edad mínima requerida en tu país según sus leyes vigentes para tener autorización de usar nuestros Servicios sin aprobación de tus padres). Además de tener la edad mínima requerida para usar nuestros Servicios en virtud de la ley aplicable, si no tienes la edad suficiente para poder aceptar nuestras Condiciones en tu país, tu padre, madre o tutor deben aceptar nuestras Condiciones en tu nombre.

Nuestra Plataforma tiene como principal propósito conectar a los profesionales del área de la inspección a una red global que les permita hacer nuevos contactos y mantenerse actualizados; por lo tanto, nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. Asumimos que nuestra Plataforma es utilizada por adultos o menores supervisados ​​por un padre o tutor. Respetamos la privacidad de padres e hijos. Si está utilizando esta aplicación para un menor (hágalo solo después de obtener el consentimiento de los padres o tutores legales del niño, así como su consentimiento a estas Condiciones de uso). Por favor, infórmenos sobre cualquier uso no autorizado.

Idioma. El idioma español de estos términos y condiciones, es el oficial para la elección del usuario y será la versión en español la que rija el acceso y uso de los servicios de la Plataforma.

Dispositivos y software. Debes proporcionar ciertos dispositivos, software y conexiones de datos que nosotros no proporcionamos para usar nuestros Servicios. Durante todo el tiempo que uses nuestros Servicios, aceptas descargar e instalar actualizaciones de nuestros Servicios, incluso de forma automática.

Ubicación. La disponibilidad de la Plataforma o cualquier característica de los servicios, puede variar en función del país en el que se encuentre el usuario. LA PROPIETARIA puede limitar o negar el acceso a los servicios dependiendo de su ubicación.

Tarifas e impuestos. Nuestra Plataforma es un producto en línea que requiere conectividad de red / Wi-Fi para funcionar. Debes conocer las configuraciones y limitaciones de seguridad de tu red / Wi-Fi y utilizar la Plataforma a tu discreción.

Tú eres responsable por los costos del plan de datos de tu operador de telefonía móvil, así como de las demás tarifas e impuestos asociados con el uso de nuestros Servicios. Podemos cobrarte por nuestros Servicios, incluidos por los impuestos correspondientes. Podemos rechazar o cancelar pedidos. No otorgamos reembolsos por nuestros Servicios, al menos que lo exija la ley.

Servicios de LA PROPIETARIA. LA PROPIETARIA a través de la Plataforma ofrece un servicio de red social que permite a sus usuarios formar parte de una comunidad global asociada a la inspección, que le permitirá compartir información y conectar con usuarios de todo el mundo.

Asimismo, LA PROPIETARIA ofrece un portal informativo que contiene noticias, artículos académicos y ensayos relacionados con campos de trabajo asociados a la inspección. Al respecto, debe tener en cuenta nuestra garantía de derechos de propiedad intelectual que se encuentra párrafos adelante.

Otro de los servicios prestados por LA PROPIETARIA es un módulo de programas televisivos y contenido multimedia en vivo y/o en streaming con contenido especializado en el campo profesional de la inspección. El contenido de esta sección puede variar periódicamente y estar sujeto a pagos únicos o suscripciones que serán especificadas según cada caso. LA PROPIETARIA podrá poner a disposición la descarga temporal y/o visualización offline en ciertos dispositivos y respecto a determinado contenido, pudiendo aplicar restricciones respecto del tiempo que permanecerá visible el contenido offline. La calidad de la imagen del contenido multimedia puede variar dependiendo del dispositivo con el que ingreses a la Plataforma y puede verse afectada por el ancho de banda o la velocidad de la conexión a Internet.

Por su parte, la sección “Foros” visible en la Plataforma, está dedicado a la generación de debates, aportes y asesorías sobre temas específicos del campo industrial, con el propósito de fortalecer las habilidades y competencias de todos los usuarios.

De igual forma, LA PROPIETARIA brinda una sección de e-learning que pone a disposición una serie de diplomados y cursos enfocados en el área industrial de la inspección. Ten en cuenta que este contenido académico está dirigido únicamente al usuario registrado y a quien ha pagado la suscripción -en caso de requerirse- y que este contenido está sujeto a derechos de propiedad intelectual que pueden pertenecer a LA PROPIETARIA o a un tercero, por lo que está prohibido hacer uso del contenido académico cargado por LA PROPIETARIA para fines comerciales.

También, la Plataforma permite a los usuarios encontrar un directorio central de empresas que muestra información sobre empresas aliadas, productos, equipos y servicios de la industria.

Por último, LA PROPIETARIA pone a disposición un portal de empleo donde los usuarios podrán publicar y postularse a ofertas de empleo en todo el mundo.

Tenga en cuenta que los servicios prestados por LA PROPIETARIA pueden variar dependiendo de su ubicación geográfica y el listado de los mismos es meramente enunciativo, pudiendo LA PROPIETARIA habilitar módulos adicionales o deshabilitar algunos ya existentes.

Modificaciones. Podemos modificar o actualizar estas Condiciones. Te avisaremos de las modificaciones a nuestras Condiciones, según sea apropiado, y actualizaremos la fecha de “Última modificación” en la parte superior de nuestras Condiciones. Al continuar tu uso de nuestros Servicios, confirmas tu aceptación de nuestras Condiciones, con cualquier modificación. Si no estás de acuerdo con nuestras Condiciones y con sus modificaciones, debes dejar de usar nuestros Servicios. Por favor revisa nuestras Condiciones de vez en cuando.

Todos nuestros derechos y obligaciones en nuestras Condiciones se asignan libremente a cualquiera de nuestras afiliadas, en relación con una fusión, adquisición, restructuración o venta de activos, o por operación de ley o de otro modo, y podemos transferir tu información a cualquiera de nuestras afiliadas, entidades sucesoras o propietarios nuevos. No transferirás ninguno de tus derechos u obligaciones en virtud de nuestras Condiciones a ningún tercero sin nuestro consentimiento previo por escrito.

Si alguna de las disposiciones de estas Condiciones se considera ilegal, inválida o, por cualquier motivo, inaplicable, dicha disposición se podrá excluir de nuestras Condiciones y no afectará a la validez y a la aplicabilidad del resto de las disposiciones.

Disponibilidad y terminación de nuestros servicios.

Disponibilidad de nuestros Servicios. Nuestros Servicios pueden ser interrumpidos, incluso para mantenimiento, reparaciones o actualizaciones, o por fallos de equipo o la red. Podemos discontinuar en cualquier momento algunos o todos nuestros Servicios, incluidas algunas funciones y la compatibilidad con ciertos dispositivos y plataformas. Nuestro Servicios pueden verse afectados por eventos fuera de nuestro control, como eventos de fuerza mayor.

Terminación. Podemos modificar, suspender o terminar tu acceso a nuestros Servicios o tu uso de ellos en cualquier momento y por cualquier motivo, por ejemplo, si infringes nuestras Condiciones o provocas daños o riesgos, o realizas alguna acción que nos deje expuestos legalmente a nosotros, nuestros usuarios u otras personas. Las siguientes disposiciones perdurarán tras la terminación de tu relación con LA PROPIETARIA: “Licencias”, “Descargos de responsabilidad”, “Limitación de responsabilidad”, “Resolución de conflictos”, “Disponibilidad y Terminación de nuestros Servicios”.

Uso aceptable de nuestros servicios

Nuestras Condiciones y políticas. Debes usar nuestros Servicios en conformidad con nuestras Condiciones y políticas publicadas. Si inhabilitamos tu cuenta debido a una infracción de nuestras Condiciones, no crearás otra cuenta sin nuestro permiso.

Perjuicio a LA PROPIETARIA o nuestros usuarios. No debes (ni debes ayudar a otros a) acceder, usar, copiar, adaptar, modificar, preparar obras derivadas de nuestros Servicios, ni distribuir, licenciar, sublicenciar, transferir, mostrar, ejecutar o explotar de otro modo nuestros Servicios de maneras inadmisibles o no autorizadas, o de formas que nos afecten, perjudiquen o dañen a nosotros, a nuestros Servicios, a nuestros sistemas, a nuestros usuarios o a otras personas. Tampoco debes, directamente o a través de medios automatizados: (a) aplicar ingeniería inversa, alterar, modificar, crear obras derivadas, descompilar o extraer código de nuestros Servicios; (b) enviar, almacenar o transmitir un virus u otro código informático dañino a través de nuestros Servicios o en ellos; (c) obtener o intentar obtener acceso no autorizado a nuestros Servicios o sistemas; (d) interrumpir o interferir con la integridad o el rendimiento de nuestros Servicios; (e) crear cuentas para nuestros Servicios a través de medios automatizados o no autorizados; (f) recopilar la información sobre nuestros usuarios de cualquier forma inadmisible o no autorizada; (o (g) distribuir o poner en disponibilidad nuestros Servicios en una red donde podrían usarse en varios dispositivos a la misma vez.

Mantener la seguridad de tu cuenta. Tú eres responsable de mantener la seguridad de tu desktop, dispositivo móvil o Tablet y tu cuenta en nuestra Plataforma, y debes notificarnos de inmediato cualquier uso no autorizado o fallo de seguridad de tu cuenta o nuestros Servicios.

Con la aceptación de estos términos, reconoces que el uso compartido de tu cuenta puede causar un daño irreparable para LA PROPIETARIA u otros usuarios. Por lo tanto, eximes de responsabilidad a LA PROPIETARIA, sus filiales, directores, empleados y representantes, de cualquier pérdida o daño que pueda sufrir a consecuencia del uso múltiple de una cuenta y nosotros tendremos el derecho de suspender o eliminar la cuenta del usuario incurso en la infracción.

Licencias.

Contenido del Usuario. Puedes publicar en nuestra Plataforma videos, fotos, textos y cualquier otro material de tu propiedad y en caso de ser propiedad de un tercero deberás especificarlo en tu publicación.

Al publicar contenido de usuario, cualquier marca y/o signo distintivo, y cualquier otra información en la Plataforma, otorgas a LA PROPIETARIA una licencia internacional, no exclusiva, libre de regalías y que puede sub-licenciarse y transferirse para usar, reproducir, distribuir, crear obras derivadas, mostrar y ejecutar la información (incluido el contenido) que subes, presentas, almacenas, envías o recibes a través de nuestros Servicios.

Los derechos que otorgas en esta licencia son para el propósito limitado de operar y proveer nuestros Servicios (como permitirnos mostrar tu foto de perfil, transmitir tus mensajes, mostrar el listado de productos disponibles, entre otros).

Licencia de LA PROPIETARIA a ti. Te otorgamos una licencia limitada, revocable, no exclusiva, que no puede sublicenciarse ni transferirse, para usar nuestros Servicios, sujeta a nuestras Condiciones y conforme a ellas. Esta licencia se otorga con el único propósito de permitirte usar nuestros Servicios, en la manera estipulada en nuestras Condiciones. No se te otorgarán licencias o derechos de manera implícita ni de ninguna otra manera, excepto por las licencias y los derechos expresamente otorgados a ti.

La Plataforma desarrollada por LA PROPIETARIA o a pedido de ella, puede contener software de código abierto, licencias gratuitas o estar compuesta por licencias de terceros que permiten su operación o complementan sus funcionalidades. Por lo tanto, ten en cuenta que las condiciones de uso no modifican ningún derecho u obligación que pudieras tener con las licencias de código abierto y al hacer uso de nuestra Plataforma, aceptas recibir versiones actualizadas de la Plataforma y de dicho software de terceros.

Precio. El registro en la Plataforma es gratuito, pero alguna de sus secciones puede poner a disposición de los usuarios contenidos que requieren de un pago único o suscripción según sea el caso. En tales situaciones, LA PROPIETARIA avisará oportunamente al usuario el precio del servicio, el cual podrá estar sujeto a variaciones sin previo aviso.

Métodos de pago. La Plataforma contará con una pasarela de pago disponible para los usuarios que quieran acceder a servicios con costo adicional. Los pagos deben realizarse única y exclusivamente por medio de la plataforma, y deberán ser documentados a través de ella, indicando en el apartado correspondiente la fecha de pago, el número de referencia y los datos del banco desde el cual se realizó el pago.

La Plataforma podrá usar la pasarela de pagos de WOOCOMMERCE y STRIPE para realizar pagos con tarjetas de crédito y/o PAYPAL. Ten en cuenta que estos sitios de terceros cuentan con sus propias políticas de uso y políticas de privacidad, por lo que deberás leer y aceptar sus condiciones para hacer uso de los aplicativos en nuestra Plataforma.

Ten en cuenta que no deberás pagar directamente a cuentas personales de otros usuarios, ni hacer entregas de dinero en efectivo. LA PROPIETARIA sólo se hará responsable por los pagos gestionados en la plataforma.

Responsabilidades de los Usuarios.

Capacidad. Garantizas y aceptas que: (i) tienes plenas facultades para aceptar los términos y condiciones, conceder licencias y autorizaciones en nombre propio, de la empresa que representas o el menor de edad, según sea el caso y (ii) que la dirección proporcionada corresponde a tu dirección real, a la sede principal de la empresa o donde se encuentra el centro principal de negocios de la empresa.

Uso profesional. Garantizas y aceptas que accederás y usarás la Plataforma y los servicios únicamente con fines profesionales, comerciales y académicos.

Por lo tanto, no puedes compartir contenido que ataque, denigre, incite al odio, la violencia o la discriminación por cualquier causa. No puedes usar la Plataforma para publicar contenido sobre insinuaciones románticas o sexuales. No puedes publicar contenido relacionado con actividades delictivas, porte de armas, drogas o autolesiones. No genere comentarios ni contenidos SPAM, phishing o cualquier otra forma de estafa.

Asimismo, en vista del carácter profesional de esta Plataforma, no podrás sin autorización expresa de LA PROPIETARIA distribuir o publicar material que contenga solicitud de fondos, campañas de recaudación y cualquier otra actividad similar.

Información actualizada. En vista de los servicios prestados por LA PROPIETARIA, el usuario garantiza que su información de contacto es actual y completa, y se compromete a mantenerla actualizada en todo momento.

Declaraciones.

1. Garantizas y aceptas que: (i) las transacciones comerciales realizadas en la Plataforma, deberán realizarse de conformidad con la buena fe, sin realizar estafas o suplantación de identidad y (ii) los directores, afiliados o empresas que realizan gestiones a través del Sitio, no están sujetos a ninguna sanción de alguna entidad gubernamental internacional.

Infracciones.

1. Incumplimiento, voluntario y material, de nuestras Condiciones de uso.
2. Falsificación, robo, hurto de tarjetas de crédito para ser usadas en el Sitio.
3. Información de usuario falsa, engañosa, incompleta.
4. Acciones que puedan generar responsabilidad legal y/o financiera de LA PROPIETARIA.

Las medidas aplicables a la infracción de estos términos y condiciones darán derecho a LA PROPIETARIA de: (i) suspender o eliminar tu cuenta, y todas aquellas cuentas derivadas o asociadas a un mismo usuario, sin incurrir en responsabilidad por pérdidas o daños derivados de la suspensión o eliminación; (ii) eliminar cualquier contenido de usuario; (iii) cualquier otra medida o sanción que LA PROPIETARIA considere como necesaria a su entera y cabal discreción.

Descargos de responsabilidad.

Tú decides usar nuestros servicios a tu propio riesgo y sujeto a los siguientes descargos de responsabilidad: Proveemos nuestros servicios “tal como se muestran y describen en la Plataforma” y sin ningún tipo de garantía expresa o implícita, lo que incluye, entre otras, garantías de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, título, no infracción y ausencia de cualquier virus informático u otro tipo de código dañino. No garantizamos que nuestros servicios sean operativos, estén exentos de errores, protegidos o seguros, o que nuestros servicios funcionen sin interrupciones, demoras o imperfecciones. No controlamos y no somos responsables de controlar cómo o cuándo nuestros usuarios usan nuestros servicios o las funciones, los servicios y las interfaces que nuestros servicios proporcionan.

De la misma forma, LA PROPIETARIA no garantiza la veracidad de la información disponible en el contenido de usuario, ni los datos de los usuarios registrados en el Sitio, por lo que los Usuarios son los únicos responsables de los riesgos al realizar intercambio de información en las secciones que permiten interactuar con otras personas en la Plataforma. LA PROPIETARIA no se hace responsable de ninguna reclamación, responsabilidad, perjuicio o inconveniente producto del contenido subido por terceros o propiedad de terceros en la Plataforma, puesto que no será responsable de ningún daño especial, directo, eventual, punitivo, lucro cesante, entre otros, sea de naturaleza contractual o extracontractual.

Asimismo, reconoces que tu participación en cualquier foro, blog, comentario o espacio de participación en la Plataforma es bajo tu responsabilidad, por lo que las opiniones o el comportamiento de otros usuarios son responsabilidad exclusiva de quienes los emiten, por lo que LA PROPIETARIA no se hace responsable de esas conductas u opiniones, ni de las consecuencias que dichos comportamientos pudieran generar.

En este sentido, en la medida que la Ley lo permita, LA PROPIETARIA renuncia de forma expresa a cualquier garantía, incluidas, entre otras, las de calidad, precisión, idoneidad, durabilidad. Es posible que las leyes de algunos estados o jurisdicciones no permitan la exclusión o limitación de ciertos daños y, por lo tanto, es posible que algunas o todas las exclusiones y limitaciones descritas anteriormente no se apliquen en tu caso. Sin perjuicio de cualquier disposición que establezca lo contrario en nuestras condiciones, en tales casos, la responsabilidad de LA PROPIETARIA estará limitada al alcance máximo permitido por la ley aplicable.

GARANTÍA DE PROPIEDAD INTELECTUAL

DERECHOS DE AUTOR

Los derechos originales de autor sobre el diseño de esta aplicación y/o Plataforma, han sido cedidos a LA PROPIETARIA. El usuario de esta aplicación debe presumir, y así lo acepta, que todas y cada una de las secciones, nombres, textos, frases, fotos, imágenes, videos y grabaciones, están protegidos por derecho de autor, a menos que se establezca lo contrario, en estos mismos avisos o en la propia página web. Por lo tanto, el contenido de estos no podrá ser usado ni total ni parcialmente sin el consentimiento escrito otorgado por LA PROPIETARIA.

LA PROPIETARIA respeta los derechos de terceros, incluyendo los derechos de autor, y en tal sentido, exhorta a los terceros usuarios a hacer lo mismo.

El usuario reconoce que el material y los contenidos de esta Plataforma pertenecen a LA PROPIETARIA y están protegidos por derecho de autor. Todos los derechos están reservados. Los contenidos no pueden ser copiados, reproducidos, modificados, transferidos, cargados, descargados, distribuidos, transmitidos, visualizados, revendidos o publicados de ninguna forma, ni total ni parcialmente, sin el previo consentimiento por escrito de LA PROPIETARIA.

Las bases de datos no personales, contenido, información, informes, gráficos, diseño de la página y de sus aplicativos, páginas web, código HTML, textos, archivos, software, nombres y catálogos de productos, nombres de compañías, marcas comerciales, insignias, emblemas, lemas, denominaciones y nombres comerciales incluidos en esta página web (en lo sucesivo “La Información”), pertenecen a LA PROPIETARIA  y/o sus licenciatarios, según el caso, así como la forma en la cual la Información se presenta o aparezca. En consecuencia, La Información no podrá ser copiada, distribuida, modificada, reproducida o transmitida de ninguna manera; tampoco podrá utilizarse en ninguna forma, ni para ningún propósito sin la autorización previa, expresa y por escrito por parte de LA PROPIETARIA.

El uso de esta Plataforma no le otorga ningún derecho, título, interés o licencia sobre la propiedad intelectual que aparece en el sitio. Cualquier uso no autorizado del contenido de este sitio puede estar sujeto a sanciones civiles o penales.

Nada en la aplicación podrá ser interpretado como concesión u otorgamiento de autorizaciones, licencias u otros derechos a cualquier título, para usar o disponer de alguna forma la Propiedad Intelectual o la Propiedad Industrial, sin el permiso escrito de LA PROPIETARIA o del titular de los derechos de esta. Cualquier uso no autorizado constituirá una violación a los presentes Términos y Condiciones de Uso y a las normas vigentes nacionales e internacionales relativas a la Propiedad Industrial.

El contenido de los comentarios, ideas, quejas, reclamos y sugerencias que sean enviadas en forma espontánea y libre por los usuarios a LA PROPIETARIA a través de esta página web, relativas a los productos, servicios, planes de mercadeo o de cualquier otro tipo, serán usadas libremente por LA PROPIETARIA, bajo el entendido de que tales comunicaciones no son confidenciales y no están protegidas por ninguna regulación atinente a derechos de autor o propiedad intelectual, y por lo tanto, el usuario remitente de tal información, no podrá reclamar indemnización o participación alguna, en virtud del legítimo uso comercial que LA PROPIETARIA  dé a la misma. Si dicha información estuviera protegida por algún tipo de regulación sobre derechos de autor o propiedad intelectual, su comunicación espontánea a LA PROPIETARIA se entenderá como una renuncia total e irrevocable a los derechos y privilegios morales y patrimoniales que tales regulaciones otorgan y la transferencia de estos a LA PROPIETARIA.

MARCAS COMERCIALES Y LOGOTIPOS.

Todas las marcas comerciales que aparecen en la Plataforma, cuentan con la debida autorización de sus titulares, licenciatarios y/o solicitantes prioritarios a favor de LA PROPIETARIA, quedando estrictamente prohibido el uso no autorizado por parte de terceros usuarios.

LA PROPIETARIA se reserva el derecho de intentar las acciones legales que considere convenientes para hacer valer sus derechos.

LA PROPIETARIA está facultada para utilizar las marcas por cualquier medio o procedimiento, inclusive para su protección a su nombre como marca u otro signo distintivo, en cualquiera de sus clases y se reserva todos sus derechos sobre la propiedad intelectual.

Resolución de conflictos.

Foro y jurisdicción. Si eres un usuario del Sitio, aceptas que resolverás cualquier Reclamo que tengas con nosotros relacionado, derivado o conectado de algún modo con nuestras Condiciones, nosotros o nuestros Servicios (denominados, de forma individual, “Conflicto” y, en conjunto, “Conflictos”) exclusivamente mediante Arbitraje de derecho, por tres (3) Árbitros, de conformidad con el Reglamento del Centro Empresarial de Conciliación y de Arbitraje (CEDCA). El procedimiento se llevará a cabo en español, en la sede del CEDCA en Venezuela.

Legislación vigente. Para todo aquello no previsto en el presente, las relaciones entre las partes se regirán por las Leyes de la República Bolivariana de Venezuela

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