Redactor Juan Lugo

Juan Lugo

Doctor en Ciencias Administrativas y consultor gerencial con una sólida formación en Ingeniería Industrial, gestión de la calidad e ingeniería de la productividad. Su experiencia académica abarca casi dos décadas, siendo profesor en diversas instituciones y autor de libros y numerosos artículos científicos en áreas como gestión de calidad, prospectiva estratégica y modelos de negocios..
Publicaciones de Juan Lugo
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gestión de calidad

La comprensión de la organización y su contexto: Un reto de la Alta Dirección en los Sistemas de Gestión de la Calidad

Autor: Dr. Juan Lugo Marín, 11 julio 2022.
La comprensión de la organización y su contexto es un nuevo requisito de la norma internacional ISO 9001: 2015, el cual se relaciona fundamentalmente con el estudio de
las cuestiones internas y externas que pueden impactar a los objetivos estratégicos y a la planificación del Sistema de Gestión de la Calidad (SGC).

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códigos y estándares

¿Cómo abordar los riesgos y oportunidades en el marco de un sistema de gestión de la calidad ISO 9001: 2015?

Uno de los requisitos más novedosos de la Norma ISO 9001: 2015, que puede ser motivo de dudas e inquietudes en las organizaciones que implementan su sistema de gestión de la calidad (SGC), según este estándar internacional; es sin lugar a dudas, el relacionado con el punto 6.1 sobre las acciones para abordar riesgos y oportunidades.

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