La comprensión de la organización y su contexto: Un reto de la Alta Dirección en los Sistemas de Gestión de la Calidad
Autor: Dr. Juan Lugo Marín, 11 julio 2022.
La comprensión de la organización y su contexto es un nuevo requisito de la norma internacional ISO 9001: 2015, el cual se relaciona fundamentalmente con el estudio de
las cuestiones internas y externas que pueden impactar a los objetivos estratégicos y a la planificación del Sistema de Gestión de la Calidad (SGC).