Políticas de Privacidad
Actualizado el 5/5/23
Bienvenido (a) Estimado (a) Usuario:
El presente documento describe las políticas de privacidad aplicables al acceso y uso de la Plataforma https://inspenet.com y otros portales de transacciones en línea de propiedad, operados, de marca o proporcionados por INSPENET S.A., sociedad anónima organizada de conformidad a las leyes de la República de Panamá, mediante la Escritura Pública No. 327 de 9 Febrero de 2021, otorgada a la Notaria Sexta del Circuito de Panamá e Inscrita en el Registro Público en el folio No.155702318, desde el día 12 Febrero de 2021 (en lo sucesivo “LA PROPIETARIA” o “nosotros”), relacionados con una plataforma de comercio electrónico (en adelantes “Servicios”) incluyendo las versiones web, optimizadas para móviles y aplicaciones móviles (en adelante “Sitio web”).
Dicho servicio está sujeto al cumplimiento por parte del usuario, de los términos contenidos en estas políticas de privacidad. Por lo tanto, sírvase de leer cuidadosamente esta sección antes de continuar y de hacerlo, aceptas estar de acuerdo con las condiciones contenidas en esta sección. Si no estás de acuerdo con las reglas y normas aquí contenidas, deberás salir de la página. El simple uso de la Plataforma constituye, desde el inicio del uso, una aceptación expresa de la presente política.
1. Políticas de Privacidad:
LA PROPIETARIA está comprometida a proteger la confidencialidad de sus usuarios. En vista de que la Plataforma: https://inspenet.com reúne cierto tipo de información, consideramos que debes entender perfectamente los términos y condiciones que rigen el uso de la información recopilada por nosotros. La presente política de privacidad, establece el tipo de información recopilada, la manera como la utilizamos y la forma como la corregimos o modificamos. Sírvase revisar la política presentada a continuación para que estés consciente del tratamiento que le daremos a la información proporcionada por ti en el sitio Web.
2. Información Recopilada:
Cuando te registres en nuestro Sitio Web, te solicitaremos cierta información personal, a saber: tu nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico, domicilio, usuario en redes sociales, entre otros. El objetivo perseguido por LA PROPIETARIA al recopilar tu información personal, entre otros, es facilitar la tarea de ofrecer contenidos y servicios de atención al cliente, ofrecer servicios propios a nuestra actividad y demás intercambios de información en distintos sitios Web. Además del registro, LA PROPIETARIA puede, de tiempo en tiempo, solicitar información personal, tal y como cuando nosotros te brindamos la oportunidad de revelarnos tu información de contacto, al presentarnos tus comentarios, respecto del uso del servicio. Dicha información se obtiene automáticamente, es anónima y se utiliza solamente en forma global, es decir, no se identifica a ningún usuario individualmente. Estos datos globales permiten a LA PROPIETARIA analizar el tráfico del sitio Web y adaptar mejor nuestro contenido a las necesidades de los usuarios. Asimismo, podemos emplear o conservar tu dirección de correo electrónico y demás datos personales si te pones en contacto con nosotros.
3. Uso de la Información Recopilada:
La información personal que hayas proporcionado a LA PROPIETARIA es exclusivamente para consumo interno, salvo en aquellos casos en los cuales tu mismo hubieras autorizado otro uso o salvo circunstancias especiales, tales como, por ejemplo, aquellos casos en los cuales, de buena fe, consideramos que la divulgación de la información es razonablemente necesaria para: a) el cumplimiento de procesos legales, b) hacer cumplir los términos, c) responder a reclamos en los casos que el contenido del servicio viole derechos de terceros, o d) proteger los derechos, bienes o seguridad personal de los usuarios o el público.
Cierta información no personal de los visitantes del sitio Web es registrada a través de operaciones estándar de los servidores de Internet de LA PROPIETARIA. Esta información se utiliza fundamentalmente para ofrecer a los visitantes del servicio, una experiencia en línea con una calidad superior. La información registrada comprende el tipo de navegador utilizado por el visitante, la clase de sistema operativo y el nombre de dominio del proveedor de servicios de Internet del visitante.
LA PROPIETARIA podrá revelar estadísticas globales de los usuarios, con el propósito de describir el servicio a los posibles socios, anunciantes y terceros, así como para cumplir con otros fines lícitos.
LA PROPIETARIA puede emplear la información de contacto del cliente, tomada del formulario de registro, para enviar al usuario información sobre lo servicios. Los usuarios pueden optar por no continuar recibiendo correspondencia en el futuro.
LA PROPIETARIA podrá emplear información personal para determinar las características demográficas de sus usuarios y distribuir información estadística y general del mercado, acerca de los servicios. Los datos demográficos siempre representaran información colectiva y nunca identificará a un usuario en particular.
Algunas características del servicio pueden ofrecerse junto con una compañía asociada. Para que ello sea posible, en algunos casos, es necesario que tu o nosotros revelemos tu información personal a dicha compañía. De igual modo, ten presente que los anunciantes o sitios Web vinculados al servicio, podrían recopilar información personalmente identificable acerca de ti. Las prácticas sobre el manejo de información de dichos sitios Web, vinculados al servicio, no se encuentran cubiertas por la presente política de privacidad.
La Plataforma https://inspenet.com podría contener vínculos que conducen a otros sitios Web o puede hacer uso de software de terceros para ofrecer un mejor servicio. LA PROPIETARIA no será responsable de las prácticas de privacidad, ni del contenido de los referidos sitios Web.
La Plataforma pone a disposición un apartado de “Foro” donde los usuarios pueden emitir comentarios y cargar contenido multimedia, por lo que cualquier información no protegida por derechos de propiedad intelectual que sea divulgada en sala de charlas (Chat rooms), foros, carteleras de mensajes y/o grupos de noticias, pasa a ser de dominio público, por lo cual deberás ser cauteloso cuando decidas revelar información personal.
En cumplimiento de lo establecido en la Ley 81 de 26 de Marzo de 2019 sobre Protección de Datos Personales de Panamá, estarás en todo tu derecho de dirigirte a LA PROPIETARIA a través de las ventanas de contacto y correos electrónicos indicados en la página web para solicitar:
● Acceso a sus datos e información detallada sobre determinados aspectos del tratamiento de los mismos. Una vez sea recibida tu solicitud, de conformidad con el artículo 16 de la Ley en referencia, tenemos un plazo de diez (10) días hábiles para dar respuesta a su requerimiento.
● Rectificación de datos personales que fueran inexactos o errados. Al respecto, deberás indicar en tu solicitud a qué datos se refiere y la corrección que haya de realizarse. Una vez sea recibida tu solicitud, de conformidad con el artículo 17 de la Ley en referencia, tenemos un plazo de cinco (05) días hábiles para dar respuesta a tu requerimiento.
● Supresión o cancelación de los datos que se hubieran recopilado hasta la fecha.
● Limitación en el tratamiento de los datos que se hubieran recopilado.
● Oposición al tratamiento de los datos en determinadas circunstancias y por causas personales y justificadas, salvo que por motivos legítimos o para protegerse de posibles reclamaciones no pudieran dejar de tratarse los datos.
● Solicitar la recepción de los datos personales que le incumban en un formato estructurado y de fácil lectura.
El ejercicio de estos derechos es personal, por lo que solo puedes solicitarlos para los datos de los cuales eres el propietario.
En el caso de que quieras ejercer alguno de estos derechos puedes escribirnos un correo electrónico a contacto@gmail.com indicando los derechos que se quieren ejercer y una prueba de identidad.
Los datos recopilados se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron y para determinar posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad y del tratamiento de los datos o hasta que se ejerza el derecho a la supresión o modificación de los mismos. Una vez pasado dicho tiempo serán cancelados / suprimidos de oficio y en ningún caso mantendremos la información después de transcurridos siete (07) años desde que se extinguió la obligación legal de conservar la información, en cumplimiento de la Ley sobre Protección de Datos de Panamá.
Los datos recopilados podrán ser almacenados y tratados por terceros autorizados por LA PROPIETARIA sin que sea necesaria ninguna autorización adicional por parte del usuario. LA PROPIETARIA garantiza que cualquier tercero que se encuentre involucrado en el almacenamiento y tratamiento de datos de los usuarios se encuentra en pleno conocimiento de los presentes términos y condiciones y de los derechos de los usuarios.
LA PROPIETARIA y cualquier tercero autorizado realizarán sus mejores esfuerzos para mantener la confidencialidad de la información y datos suministrados. No obstante lo anterior, liberas de responsabilidad a LA PROPIETARIA de cualquier uso o tratamiento no autorizado de datos que realice un tercero no autorizado por LA PROPIETARIA y que haya adquirido la información por medio de intercepción, hackeo, extracción ilegítima o cualquier otro mecanismo que fuera considerado ilícito o fraudulento por la legislación aplicable.
3. Modificaciones a las Políticas de Privacidad:
LA PROPIETARIA se reserva el derecho de cambiar, modificar, añadir o quitar cualquier porción de los términos y políticas de privacidad en cualquier momento, ya sea por cambios en la legislación aplicable o por decisiones unilaterales de LA PROPIETARIA. Estos cambios se harán efectivos desde el momento de su publicación en el Sitio web y los mismos pueden ser consultados a fin de que este conozca la información recopilada, la manera en que podría utilizarse y si existe alguna intención de revelarla a alguien.
Si no te encuentras de acuerdo con las modificaciones que se hagan a los términos y políticas de privacidad deberás dejar de navegar y utilizar el Sitio web. Si continúas empleando el servicio después de la publicación de los cambios introducidos en estos términos, estarás dando tu conformidad.
4. Opciones del Usuario:
Si por alguna razón LA PROPIETARIA decidiera recopilar y utilizar información personal para algún propósito no señalado anteriormente, informará a los usuarios acerca del uso de dicha información. Tal como se indicó anteriormente, LA PROPIETARIA podrá emplear información de contacto del cliente contenida en el formulario de registro, para enviar al usuario información contenida en el Sitio. Los usuarios podrán optar por no recibir correspondencia futura enviando un correo electrónico. LA PROPIETARIA ofrece a los usuarios la capacidad de corregir o modificar la información recopilada durante el registro. Las instrucciones para hacerlo pueden encontrarse en nuestra área “Ingresar/regístrese”. Los usuarios podrán modificar su información en cualquier momento y con la frecuencia que sea necesaria. Aquellos usuarios que experimenten problemas o tengan alguna pregunta acerca del funcionamiento de nuestros servicios, pueden ponerse en contacto con nosotros, a través de la siguiente dirección: soporte@gmail.com
5. Seguridad:
LA PROPIETARIA desea preservar la seguridad de tu información personal en la medida de lo posible, utilizando conexiones seguras y otras medidas de seguridad destinadas a salvaguardar la confidencialidad de tu información. Como medida de seguridad adicional, toda tu información personal se almacena en nuestros servidores en un lugar específicamente designado, para garantizar que ninguna persona no autorizada tenga acceso al servidor o tus datos.
6. Limitaciones de Responsabilidad por Virus:
Entiendes y aceptas que, LA PROPIETARIA no garantiza en forma alguna que los archivos de texto o gráficos disponibles para descargar del usuario, estén libre de virus, caballos de Troya o códigos de carácter contaminante y destructivo; eres responsable en adoptar las medidas y chequeos suficientes para garantizar la exactitud de la información descargada, así como, en caso de pérdida de la misma.
7. Violaciones del Sistema o Bases de Datos
Queda prohibida la utilización de dispositivos, software o algún otro medio que pudiera interferir con las actividades del Sitio web. Cualquier tentativa o actividad violatoria o contraria al derecho de propiedad intelectual o a estos términos y condiciones, harán susceptible a su responsable de las acciones legales pertinentes, las sanciones previstas por este acuerdo y de la indemnización de daños y perjuicios ocasionados.
8. Potestades:
LA PROPIETARIA se reserva todas las facultades de control y dirección del sitio Web, por lo tanto, podrá introducir todos los cambios y modificaciones que estime convenientes, a su sólo criterio, podrá agregar, alterar, sustituir o suprimir cualquiera de los servicios o contenidos en todo momento. Sin embargo, no garantiza la disponibilidad y continuidad de la operación del sitio o del sistema, ni la inviolabilidad de los datos almacenados o transmitidos por redes públicas de telecomunicaciones u otros medios, ni la ausencia de fallas de funcionamiento, virus u otras aplicaciones en el sitio Web que puedan causar daño al usuario. Eximes a LA PROPIETARIA de toda responsabilidad derivada de hechos de caso fortuito o fuerza mayor.
9. Privacidad de Menores de Edad y personas con Interdicción o incapacidad legal:
Para utilizar los servicios de la página web y aceptar los términos y condiciones aquí expuesto deberás ser mayor de edad, civilmente hábil y estar legalmente capacitado para contratar. En caso de existir minoridad o alguna incapacidad, prohibición legal, interdicción, inhabilitación o cualquier otra figura jurídica que impida al usuario contratar, no podrás navegar, utilizar y/o consumir los contenidos presentados en la página web, salvo que te encuentres acompañado de tu representante, padre, tutor o curador, según sea el caso. LA PROPIETARIA no asume ninguna responsabilidad frente a cualquier usuario que no tenga capacidad legal para contratar.
10. Cookies:
Las Cookies son pequeños archivos que se instalan en el disco rígido, con una duración limitada en el tiempo que ayudan a personalizar los servicios. Las Cookies se utilizan con el fin de conocer los intereses, el comportamiento y la demografía de quienes visitan o son usuarios de nuestro sitio Web y de esa forma, comprender mejor tus necesidades e intereses y dar un mejor servicio o proveer información relacionada. También usaremos la información obtenida por intermedio de las Cookies, para analizar las páginas navegadas por el visitante o usuario, las búsquedas realizadas, mejorar nuestras iniciativas comerciales y promocionales, mostrar publicidad o promociones, banners de interés, noticias sobre nuestros productos, perfeccionar nuestra oferta de contenidos y productos, personalizar dichos contenidos, presentación y servicios; también podremos utilizar Cookies para promover y hacer cumplir las reglas y seguridad del sitio. Se aclara expresamente que estas políticas cubren la utilización de Cookies por este sitio y no la utilización de Cookies por parte de anunciantes. Nosotros no controlamos el uso de Cookies por terceros. Puedes rechazar las Cookies desactivándolas en su navegador. No es necesario tener habilitados los Cookies para utilizar el servicio.
La Página Web muestra información sobre su política de cookies cada vez que ingresas a la misma, ya sea en la parte superior o inferior del portal. Tu uso y navegación en la página web se entiende como una aceptación expresa de la política de cookies y autoriza a LA PROPIETARIA a instalar los mismos en tu equipo, asimismo, autorizas expresamente el seguimiento de su dirección IP y a la recopilación de los datos antes mencionados durante la navegación en la página web.
No obstante lo anterior, tendrás la posibilidad de rechazar la instalación de cookies en sus dispositivos a través de las herramientas de bloqueo y/o eliminación de cookies que ofrecen los navegadores web (Chrome, Explorer, Firefox, Safari o cualquier otro) o bien activar su navegador en modo de navegación privada.
11. Publicidad
Entiendes y aceptas que la página web pudiera mostrar anuncios, ventanas emergentes o banners publicitarios durante la utilización y/o navegación en la misma, los cuales se relacionan con productos o servicios de LA PROPIETARIA. El uso que haces de la página web, reconoce y acepta que dicha publicidad no es invasiva ni es considerada spam.
12. Política Anti Spam:
El objeto de esta política es informar a los usuarios, cuál es nuestra posición hacia el problema del correo electrónico no solicitado, conocido como spam.
Nuestra empresa, deplora el uso del spam, el cual es condenado en varios países incluso legalmente. Es el compromiso de LA PROPIETARIA, informar sobre lo que significa la deplorable práctica del envío de correos electrónicos no solicitados, bien en masa o de forma separada, sin que los mismos hayan sido solicitados. Practicar el spam con usuarios de esta página o con terceros ajenos a la misma está terminantemente prohibido.
Cualquier incidente relacionado con el envío de correos electrónicos no solicitados puede ser notificado a la siguiente dirección contacto@gmail.com
13. Identificación del responsable de tus datos:
Denominación social: INSPENET S.A.
Domicilio:
E-mail de contacto:
14. Legislación vigente:
Para todo aquello no previsto en el presente, las relaciones entre las partes se regirán por la Ley 81 de 26 de marzo de 2019 sobre Protección de Datos Personales de Panamá y el Decreto 285 de 28 de mayo de 2021 que reglamenta la Ley 81 de 2019 sobre Protección de Datos Personales.
Asimismo, declaro conocer que podré ejercer mis derechos de información, acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos personales, en cualquier momento a través de una comunicación enviado al correo electrónico contacto@inspenet.com
